ΓΕΝΙΚΑ

Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών που παρέχονται στον επισκέπτη/χρήστη από τον ιστότοπο tzouvadakishome.com διέπεται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Ο επισκέπτης/χρήστης καλείται να διαβάσει προσεκτικά την παρούσα Πολιτική, προκειμένου να ενημερωθεί σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, των υπηρεσιών μας ή των τεχνολογιών που χρησιμοποιούμε. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα για τυχόν αλλαγές.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο και για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.

Δεν πρόκειται να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε ή να διαθέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άσχετους με αυτούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
Όπου η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση στο πλαίσιο προσφοράς υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας απευθείας σε ανήλικο, για ανήλικους κάτω των 15 ετών απαιτείται η συγκατάθεση του νόμιμου αντιπροσώπου τους.

H εταιρεία ΤΖΟΥΒΑΔΑΚΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νόμιμη βάση και συγκεκριμένος σκοπός επεξεργασίας.
Η επεξεργασία μπορεί, ανάλογα με την περίπτωση, να βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης, στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, στη συγκατάθεση του υποκειμένου ή σε άλλο νόμιμο λόγο που προβλέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Δεν αποκαλύπτουμε ή κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, παρά μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή όταν υπάρχει άλλη νόμιμη βάση.
Διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε προσωπικά δεδομένα όταν δεν είναι πλέον αναγκαία για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και δεν υφίσταται νόμιμος λόγος για την περαιτέρω διατήρησή τους.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

ΤΖΟΥΒΑΔΑΚΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ
Διεύθυνση: Λεωφ. Καζαντζάκη 87, Χανιά Κρήτης
Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Ιστότοπος: tzouvadakishome.com

Σχετική νομοθεσία

Ο ιστότοπος αυτός έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται, όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, ιδίως με τις νομοθεσίες/κανονισμούς που ακολουθούν:

1. Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 - Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)
2. Ν. 4624/2019, όπως ισχύει
3. Ν. 3471/2006 για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως ισχύει

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει αυτός ο ιστότοπος και γιατί τις συλλέγουμε

Αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:

Παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος

Όταν πραγματοποιείτε παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση και εκτέλεση της παραγγελίας σας, όπως ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, στοιχεία και περιεχόμενο της παραγγελίας, καθώς και πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την πληρωμή, τιμολόγηση και παράδοση των προϊόντων.

Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη της σύμβασης, καθώς και για τη συμμόρφωσή μας με τις φορολογικές, λογιστικές και λοιπές νόμιμες υποχρεώσεις μας.

Όπου είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας, ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε συνεργαζόμενους παρόχους, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών ή μεταφορών, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης, λογιστές ή άλλους συνεργάτες, αποκλειστικά στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των σχετικών υπηρεσιών.

Ηλεκτρονική δήλωση υπαναχώρησης

Όταν χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης από αγορά, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ταυτοποίηση, καταχώρηση και διαχείριση της δήλωσής σας, όπως το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό και τα στοιχεία της παραγγελίας, τα προϊόντα και τις ποσότητες που αφορά η υπαναχώρηση, τυχόν σημείωση που υποβάλλετε, καθώς και την ημερομηνία και ώρα υποβολής της δήλωσης.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ταυτοποίηση, καταχώρηση, διαχείριση και απόδειξη της δήλωσης υπαναχώρησης, την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με αυτή, καθώς και για τη συμμόρφωση του καταστήματος με τις σχετικές νομικές υποχρεώσεις του. Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της λειτουργίας υπαναχώρησης δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς εμπορικής προώθησης.

Μπορείτε να υποβάλετε ηλεκτρονικά τη δήλωση υπαναχώρησής σας μέσω της φόρμας «Υπαναχώρηση από αγορά».

Παρακολούθηση επισκεψιμότητας ιστότοπων

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, έτσι και αυτός χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για να παρακολουθεί τη δραστηριότητα των χρηστών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε την πορεία τους μέσα στον ιστότοπο. Η ενεργοποίηση μη απαραίτητων cookies στατιστικής ανάλυσης, όπως τα cookies του Google Analytics, πραγματοποιείται μόνο εφόσον έχετε δώσει προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του ιστοτόπου.

Στο Google Analytics 4 οι μεμονωμένες διευθύνσεις IP δεν καταγράφονται ούτε αποθηκεύονται από τη Google. Για χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται μόνο κατά τη συλλογή για τον προσδιορισμό κατά προσέγγιση γεωγραφικών πληροφοριών και στη συνέχεια απορρίπτεται πριν από την καταγραφή των δεδομένων. Τα αναγνωριστικά που χρησιμοποιούνται για τη στατιστική μέτρηση είναι τυχαία ή ψευδωνυμοποιημένα και δεν πρέπει να συγχέονται με πλήρη ανωνυμοποίηση όλων των δεδομένων.

Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα δεδομένα που παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση και απάντηση στο αίτημά σας. Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω φόρμας επικοινωνίας ενδέχεται να αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με χρήση του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) και να διατηρούνται στο σχετικό ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη διαχείριση της επικοινωνίας. Η μετάδοση των δεδομένων πραγματοποιείται μέσω κατάλληλων τεχνικών μέτρων ασφαλείας, όπου αυτά υποστηρίζονται από τους χρησιμοποιούμενους παρόχους.

Σχόλια

Εφόσον στον ιστότοπο παρέχεται δυνατότητα υποβολής σχολίων, όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια μπορεί να συλλέγονται τα δεδομένα που εμφανίζονται στη σχετική φόρμα, καθώς και τεχνικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα και κακόβουλη χρήση.

Αποδέκτες και συνεργάτες

Για την παροχή των υπηρεσιών μας, προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται, μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο, σε συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες όπως φιλοξενία ιστοτόπου και τεχνική υποστήριξη, υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπηρεσίες πληρωμών, εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορών, λογιστικές ή φοροτεχνικές υπηρεσίες, υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας εφόσον έχετε δώσει την απαιτούμενη συγκατάθεση, καθώς και άλλους παρόχους που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Οι συνεργάτες αυτοί λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους και υποχρεούνται να τα επεξεργάζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Όπου η χρήση υπηρεσιών τρίτων συνεπάγεται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και τις κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR.

Χρόνος διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που προβλέπονται από τη φορολογική, λογιστική και λοιπή ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες, παραστατικά και δηλώσεις υπαναχώρησης μπορούν επίσης να διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων και για την απόδειξη της συμμόρφωσης της επιχείρησης με τις νόμιμες υποχρεώσεις της. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα και δεν υπάρχει νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησής τους, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και ανάλογα με τις προϋποθέσεις που εφαρμόζονται σε κάθε περίπτωση, έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής των δεδομένων σας,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων σας,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

Η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων υπόκειται στις προϋποθέσεις και στους περιορισμούς που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα, το δικαίωμα διαγραφής δεν σημαίνει ότι μπορούμε να διαγράψουμε δεδομένα τα οποία υποχρεούμαστε από τη νομοθεσία να διατηρήσουμε.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

Σχετικά με τα cookies

Τί είναι το cookie;

Ο όρος «cookie» αναφέρεται σε ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποτελείται από πληροφορίες σε μορφή κειμένου και αποθηκεύεται στη συσκευή του χρήστη κατά την επίσκεψή του σε έναν ιστότοπο. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για διάφορες λειτουργίες, όπως για τη διατήρηση μιας σύνδεσης, την αποθήκευση προτιμήσεων του χρήστη, την εύρυθμη λειτουργία του ιστοτόπου ή, εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση, για στατιστική ανάλυση.

Η αποθήκευση πληροφοριών ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στη συσκευή του χρήστη απαιτεί κατά κανόνα συγκατάθεση, εκτός από τα cookies που είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας που έχει ζητήσει ο χρήστης.

Τύποι cookies

Οι βασικοί τύποι των cookies που ενδεχομένως να χρησιμοποιούν οι ιστότοποι περιγράφονται παρακάτω:

• Cookies επίσκεψης (session cookies)

  Πρόκειται για προσωρινά cookies που παραμένουν στο αρχείο των cookies του προγράμματος πλοήγησης της συσκευής σας μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας και διαγράφονται όταν κλείσετε το πρόγραμμα πλοήγησης.

• Μόνιμα cookies (persistent cookies)

  Αυτά παραμένουν στο αρχείο των cookies του προγράμματος πλοήγησης της συσκευής σας ακόμα και αφότου κλείσει το πρόγραμμα πλοήγησης, για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τον σκοπό και τη διάρκεια ζωής του κάθε cookie. Μπορούν, για παράδειγμα, να χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση προτιμήσεων του χρήστη.

• Cookies πρώτου μέρους (First-party cookies)

  Πρόκειται για cookies που τοποθετούνται από τον ίδιο τον ιστότοπο που επισκέπτεστε και μπορούν να χρησιμοποιούνται για την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου, τη διατήρηση της συνεδρίας ή την αποθήκευση των επιλογών σας.

• Cookies τρίτων μερών (Third-party cookies)

  Πρόκειται για cookies που προέρχονται από υπηρεσίες τρίτων οι οποίες χρησιμοποιούνται ή ενσωματώνονται στον ιστότοπο, όπως υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης ή κοινωνικά δίκτυα. Η χρήση μη απαραίτητων cookies τρίτων μερών πραγματοποιείται μόνο σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας και, όπου απαιτείται, μετά από προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη.

Τα cookies σε αυτό τον ιστότοπο και πώς να τα διαχειριστείτε

Στον ιστότοπο χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία του. Για cookies που δεν είναι τεχνικά απαραίτητα, παρέχεται η δυνατότητα αποδοχής ή απόρριψης μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του ιστοτόπου.

Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει συγκεκριμένες προαιρετικές λειτουργίες του ιστοτόπου. Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο διαχείρισης cookies, μπορείτε να επισκεφτείτε τη διεύθυνση: www.aboutcookies.org.

Cookies του Google Analytics

Εφόσον χρησιμοποιείται η υπηρεσία Google Analytics, τα σχετικά cookies στατιστικής ανάλυσης ενεργοποιούνται μόνο εφόσον έχετε προηγουμένως δώσει τη συγκατάθεσή σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του ιστοτόπου.

Στο Google Analytics 4 η Google δεν καταγράφει ούτε αποθηκεύει τις μεμονωμένες διευθύνσεις IP. Για επισκέπτες από την Ευρωπαϊκή Ένωση, οι διευθύνσεις IP χρησιμοποιούνται μόνο προσωρινά για τον προσδιορισμό κατά προσέγγιση γεωγραφικών πληροφοριών και απορρίπτονται πριν από την καταγραφή των δεδομένων. Για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας μπορούν να χρησιμοποιούνται τυχαία ή ψευδωνυμοποιημένα αναγνωριστικά. Για τον λόγο αυτό δεν είναι ακριβές να θεωρούνται όλα τα δεδομένα του Google Analytics πλήρως ανώνυμα, όμως οι πλήρεις διευθύνσεις IP δεν αποθηκεύονται στο Google Analytics 4.

Τα δεδομένα στατιστικής ανάλυσης χρησιμοποιούνται για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τον τρόπο χρήσης του ιστοτόπου και να βελτιώσουμε τη λειτουργία και το περιεχόμενό του. Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας σχετικά με τα προαιρετικά cookies μέσω του διαθέσιμου μηχανισμού διαχείρισης cookies του ιστοτόπου.

Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την υπηρεσία Google Analytics, παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο εξαίρεσης από το Google Analytics κάνοντας κλικ εδώ.

Cookies από κοινωνικά δίκτυα

Υπηρεσίες κοινωνικών δικτύων ενδέχεται να τοποθετήσουν cookies στη συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε ενσωματωμένες λειτουργίες ή περιεχόμενο των συγκεκριμένων υπηρεσιών, όπως πλήκτρα κοινοποίησης. Όπου τα cookies αυτά δεν είναι τεχνικά απαραίτητα, ενεργοποιούνται μόνο εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Η απενεργοποίηση αυτών των cookies ενδέχεται να περιορίσει τη δυνατότητα χρήσης ορισμένων λειτουργιών κοινωνικής δικτύωσης.

Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστοτόπου

Όλη η διαδικτυακή κίνηση μεταξύ αυτού του ιστοτόπου και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη και μεταφέρεται μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS με χρήση κρυπτογράφησης TLS/SSL.

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με σκοπό την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Παραβιάσεις δεδομένων

Για τα προσωπικά δεδομένα που βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους.

Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων θα ακολουθούνται οι διαδικασίες που προβλέπει ο GDPR. Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, η παραβίαση θα γνωστοποιείται στην αρμόδια εποπτική αρχή εντός 72 ωρών από τη στιγμή που λάβαμε γνώση αυτής και, όταν η παραβίαση ενδέχεται να συνεπάγεται υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες φυσικών προσώπων, θα ενημερώνονται και τα επηρεαζόμενα πρόσωπα.